1.Gesammelte Informationen
Beim Nutzen der Dienste dieser Plattform können wir folgende Informationen erfassen:
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Adresse und weitere Angaben, die Sie bei der Registrierung, Bestellung, Eingabe der Lieferinformationen oder beim Kontakt mit dem Kundenservice angeben.
Automatisch erfasste Informationen
Dazu gehören Zugriffsprotokolle, Browserverlauf, Geräteinformationen, IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp.
Von Dritten bereitgestellte Informationen
Zum Beispiel Informationen von Zahlungsdienstleistern oder Logistikunternehmen, die nach gesetzlicher Berechtigung Transaktions- oder Versanddaten bereitstellen.
2.Verwendung der Informationen
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:
Bearbeitung von Bestellungen, Versand und After-Sales-Service
Bereitstellung von Kundenservice und Kommunikation
Zahlungsprüfung und Sicherheit / Risikomanagement
Systemoptimierung und Funktionsverbesserung
Datenanalyse und Geschäftsstatistiken (anonymisiert)
Die Plattform verwendet Ihre Daten nicht für andere, dienstfremde Zwecke.
3.Informationsweitergabe und Offenlegung
Sofern gesetzlich nicht erforderlich, verkaufen oder vermieten wir Ihre Daten nicht an Dritte. Informationen können bei Bedarf unter folgenden Bedingungen geteilt werden:
Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Transaktionen und Sicherheitsprüfungen
Logistikdienstleister: zur Lieferung von Bestellungen und Bereitstellung von Tracking-Informationen
Technische Dienstleister: zur Systemwartung und Datenspeicherung
Alle Partner sind verpflichtet, strengste Datenschutzvorgaben einzuhalten.
4.Datenspeicherung und Schutz
Informationen werden nur so lange gespeichert, wie es für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist.
Transaktions- und Kontoinformationen werden gemäß gesetzlichen und geschäftlichen Anforderungen aufbewahrt.
Nutzerverhaltensdaten werden regelmäßig anonymisiert oder gelöscht.
Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen, darunter Datenverschlüsselung, Zugriffskontrolle, Systemschutz und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Verbesserung der Website-Erfahrung können Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien verwendet werden, um:
Login-Status beizubehalten
Einstellungen und Präferenzen zu speichern
Besuchsverhalten zu analysieren
Website-Performance zu optimieren
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken.
6.Rechte der Nutzer
Gemäß geltendem Recht haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Auskunft und Zugriff auf persönliche Daten
Korrektur oder Aktualisierung von Informationen
Löschanträge stellen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen
Anfragen können über den Kundenservice gestellt werden, die Plattform bearbeitet diese innerhalb einer angemessenen Frist.
7.Aktualisierung der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund von Geschäftsentwicklung oder gesetzlichen Änderungen aktualisiert werden. Die neuen Inhalte treten nach Veröffentlichung auf der Website sofort in Kraft. Wir empfehlen, regelmäßig die aktuelle Version einzusehen.
8. Kontakt
Kontaktadresse:3557 WIRE 4 RD, MC BEE, SC 29101-9308, United States
Kundendienst-Telefon:(716) 423-9494
Kundendienst-E-Mail:assist@novarilena.com
Servicezeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)